يوفر مكان إقامة "Al Hidayah Towers Hotel" للضيوف غرفاً مكيفة تحتوي على مكتب وغلاية وميني بار وصندوق ودائع آمن، بالإضافة إلى تلفزيون بشاشة مسطحة وحمّام خاص مع دش. تحتوي كل غرفة في "Al Hidayah Towers Hotel" على بياضات أسرّة ومناشف. يتحدث الموظفون في مكتب الاستقبال اللغة العربية والإنجليزية والهندية والإندونيسية، وسيكونون سعداء بتقديم نصائح مفيدة عن المنطقة للضيوف. يبعد مكان إقامة "Al Hidayah Towers Hotel" مسافة 3 كم عن السلام عليك أيها النبي و7.9 كم عن زمزم ويل. يقع مطار الملك عبد العزيز الدولي على بُعد 100 كم من مكان الإقامة.