يقع مكان إقامة "Hotel 21 Makkah" في مكة المكرمة، على بعد 7.1 كم من المسجد الحرام، ويتميز بصالة مشتركة ومواقف خاصة للسيارات وتراس ومطعم. يقع الفندق على بُعد 8.6 كم من غار حراء و5.3 كم من السلام عليك أيها النبي، ويوفر واي فاي مجاني. يوفر مكان الإقامة للضيوف خدمة الغرف، ومكتب استقبال يعمل على مدار الساعة، وخدمة تحويل العملات. تحتوي جميع الغرف على حمّام خاص، في حين توفر بعض الغرف شرفة، وتوفر غرف أخرى إطلالات على المدينة. يقدم مكان إقامة "Hotel 21 Makkah" إفطاراً يوفر للضيوف خيارات طعام من بوفيه أو حلال. يوجد بار في مكان الإقامة، كما يمكن للضيوف أيضاً الاستفادة من منطقة الأعمال. يبعد مكان إقامة "Hotel 21 Makkah" مسافة 7 كم عن زمزم ويل و11 كم عن متحف مكة المكرمة. يقع مطار الملك عبد العزيز الدولي على بُعد 99 كم من مكان الإقامة.